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用户面板工单
适用于需要核对账户、订单或连接情况的问题。登录后提交问题描述，并在原工单内继续沟通。
处理进度与回复请在面板内查看，不承诺即时答复。
打开工单入口 →CONTACT CHANNELS
联系渠道
当前可用入口为用户面板工单。未提供的联系方式不作为提交渠道。
邮箱
本页未公布客服邮箱地址。涉及账户、付款或退款的材料，请通过登录后的工单提交。
邮箱渠道暂无可供参考的响应时间。
TELEGRAM
Telegram
本页未公布 Telegram 联系账号。请使用本站用户面板工单，不向未经确认的账号发送账户资料。
Telegram 渠道暂无可供参考的响应时间。
ISSUE BRIEF
工单材料清单
先说明现象，再补充发生环境与已尝试的操作。材料应足以定位问题，不必提交与故障无关的个人信息。
连接与速度
写明设备平台、系统与客户端版本、所选线路名称、故障发生时间，以及使用的网络环境。说明是完全无法连接，还是连接后仅部分网站打不开。
附上报错原文或经过遮挡的截图，并列出换线、更新订阅等操作后的结果。
账户与订阅
说明问题发生在登录、获取订阅、导入客户端还是更新订阅时。若面板与客户端显示不同，请分别描述看到的状态。
无需邮箱地址，使用用户名与密码即可创建账户。工单中不要填写密码或完整订阅链接。
付款与退款
付款核对请附订单编号、支付时间、支付方式与面板订单状态。支持支付宝 / 微信 / USDT；凭证截图请遮挡无关账户信息。
本服务支持 14 天无理由退款。申请时请说明对应订单，具体规则见退款政策。
REFERENCE